A partire dal 30.09.2021, la società Lepida interromperà la validità delle credenziali FedERa ed FSE (Fascicolo Sanitario Elettronico), pertanto tutti i servizi digitali della Pubblica Amministrazione dovranno essere fruibili esclusivamente tramite il Sistema Pubblico di Identità Digitale SPID, la Carta d’Identità Elettronica (CIE) e la Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
Per maggiori informazioni sull'utilizzo di SPID e CIE consulta il sito istituzionale identitadigitale.gov.it
Per ottenere assistenza su SPID LepidaID clicca qui
Inoltre il sistema di accesso ai servizi attraverso LepidaID SPID cambia diventando più semplice e più veloce grazie alla APP LepidaID gratuita
Lepida mette infatti a disposizione una App – Lepida ID - che consente una generazione semplice e veloce dei codici OTP (one time password) per l’accesso, da utilizzare al posto degli attuali SMS, limitati a quattro a quadrimestre, per un totale di dodici all’anno (a partire all' 1 settembre 2021).
Una nuova modalità che allinea le metodologie di accesso di Lepida SPID a quelle degli altri grandi provider italiani. Una modalità gratuita al posto di una procedura, quella via SMS, che comporta costi che sarebbero via via cresciuti, visto il forte incremento del ricorso ai servizi pubblici online e alla digitalizzazione delle procedure,.
Oltre a fornire i codici OTP, la App rende più rapido anche l’accesso da PC: l’utente che entra via SPID sul proprio computer a un servizio, come per esempio il Fascicolo Sanitario Elettronico, potrà usare la App per inquadrare con lo smartphone il QR Code visualizzato sulla pagina di login (sbloccato con impronta digitale o riconoscimento facciale dal cellulare o il PIN/OTP generati), autorizzare successivamente l’accesso ed entrare direttamente, senza necessità di digitare username, password e codice OTP.
Per l'affiancamento degli utenti sono operativi:
- attività di helpdesk 800 445500 - helpdesk.reti@lepida.it
- una pagina web con tutte le informazioni e i sistemi di supporto realizzata direttamente da Lepida app.lepida.it
- attività di formazione, avviate nel contesto del progetto Digitale Comune, che la Regione Emilia-Romagna ha avviato per sostenere la transizione alle piattaforme nazionali, inclusa l’identità SPID e a cui ci si può iscrivere cliccando qui
IMPORTANTE: Regione Emilia-Romagna in un confronto con le organizzazioni sindacali dei pensionati, per non mettere in difficoltà i soggetti più deboli rispetto all’utilizzo di strumenti digitali e informatici, ha definito delle fasce di età in cui continuare a usufruire dell’invio dell’OTP illimitato via SMS:
dal 01.09.2021 al 31.12.2021 per i nati nel 1956 e negli anni precedenti
dal 01.01.2022 al 30.04.2022 per i nati nel 1951 e negli anni precedenti
dal 01.05.2022 per i nati nel 1945 e negli anni precedenti
E' stato condiviso con le organizzazioni sindacali dei pensionati un percorso di formazione, informazione, accompagnamento e monitoraggio.
Per avere maggiori informazioni sull’identificazione SPID consultare il sito del Comune sezione SPID o contattare l’Urp del Comune allo 051/6502111, mail: urp@comune.anzoladellemilia.bo.it
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