Accedere ai servizi on line del Comune - Comune di Anzola dell'Emilia

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Accedere ai servizi on line del Comune

Responsabile:

Monia Pellizzari

Dove rivolgersi

 
Descrizione del servizio:

Il Codice dell'Amministrazione Digitale (D. Lgs. 82/2005) prevede che per presentare le istanze tramite i servizi online si acceda al sistema web con la Carta di Identità Elettronica (CIE), oppure con la Carta Nazionale dei Servizi (CNS); in mancanza di queste, gli interessati devono possedere uno user e password accompagnate dall'identificazione personale.
In Emilia-Romagna, l’autenticazione ai servizi online viene effettuata grazie a FedERa, la federazione degli enti dell’Emilia Romagna per le identità digitali regionali. Attraverso il sistema di autenticazione fedERa, gli enti locali -tra cui anche il Comune di Anzola dell’Emilia– permettono ai cittadini di accedere a numerosi servizi on line attraverso le stesse credenziali d’accesso. Ciò significa che con un solo username e una sola password, i cittadini possono accedere ai servizi web della PA emiliano-romagnola utilizzando le credenziali rilasciate da uno qualsiasi degli enti federati, senza la necessità di avere e ricordare credenziali diverse per ogni singolo sito o servizio web.

Requisiti del richiedente:

Avere una casella di posta elettronica.

 
Modalità di richiesta:

Per accedere ai servizi on-line del Comune di Anzola dell'Emilia gli utenti devono censire la propria identità sul sistema fedERa con livello di affidabilità alto (A), che richiede il riconoscimento del soggetto attraverso la presentazione del documento d'identità.
Le credenziali d'accesso tramite il sistema fedERa si ottengono in diversi modi:

○ l’utente si presenta presso l' Urp del Comune (Piazza Giovanni XXIII n. 1, tel. 051 6502111, mail urp@comune.anzoladellemilia.bo.it) e richiede il rilascio di una identità digitale. L’operatore verifica l’identità dell’utente con un documento di identità presentato a vista dall’utente e registra l’utenza. I documenti accettati sono: Carta di Identità, Passaporto e Patente di Guida. Gli estremi del documento sono annotati ed una fotocopia dello stesso viene conservata e/o caricata sul sistema. Le credenziali sono consegnate mediante busta cieca all’atto della registrazione.

○ l’utente si presenta presso l'Urp del Comune a seguito di una preregistrazione online sul portale fedERa, richiedendo l’identificazione tramite esibizione a vista di un valido documento di identità per ottenere un'utenza con identificazione forte. L’operatore controlla la corrispondenza dei dati inseriti nella preregistrazione online con quelli contenuti nel documento di identità.

○ L’utente effettua la preregistrazione online e richiede l’identificazione forte caricando il modulo di adesione a fedERa firmato digitalmente. L’operatore verifica la firma digitale e nel caso che la firma sia corretta, identifica in maniera forte l’utente.

Le identificazioni e le modalità di rilascio di credenziali appena descritte sono conformi alle modalità previste da SPID.

Attenzione: le credenziali Federa scadono dopo sei mesi di mancato utilizzo. L'utente che non utilizza Federa per più di sei mesi viene automaticamente sospeso dal sistema, pertanto dovrà contattare l'Urp per fare riattivare l'utenza.

 
Notizie utili:

Domande frequenti sull'accesso ai servizi fedERa

I servizi on line consentono l’accesso anche a tutti gli utenti che hanno credenziali SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale).

Le credenziali SPID si possono ottenere presso uno dei gestori accreditati presso AGID:

  • TIM
  • INFOCERT
  • POSTE ITALIANE
  • SIELTE
  • ARUBA

Per ottenere le credenziali SPID è richiesta una prima autenticazione de visu (salvo essere già in possesso di strumenti avanzati come la CIE, CNS e la firma digitale) che al momento è svolta direttamente allo sportello da Poste Italiane; gli altri gestori effettuano l’autenticazione tramite videoconferenza, e il servizio può essere a pagamento.

Per le modalità e i costi si può consultare il sito web di ciascun gestore.

Presso l'ufficio postale di Anzola dell'Emilia le richieste vengono gestite su appuntamento negli orari di apertura, previa preregistrazione sul sito delle Poste a questo link: https://posteid.poste.it/identificazione/identificazione_devisu.shtml

Per informazioni e appuntamenti, telefonare al numero: 051731376.

Per saperne di più su SPID consultare il sito web: http://www.spid.gov.it

 
Normativa di riferimento:
 
Aggiornato il:
23/03/2017
 
Responsabile aggiornamento:

Maria Letizia Capelli

 
 
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